Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: März 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der GS Group AG, CH-6340 Baar ZG — handelnd durch ihre Untergruppe Financial Healthcare by GS Group AG, Betreiberin der Plattform fin.healthcare (nachfolgend «Anbieter») — und dem Kunden über die Nutzung der angebotenen Dienstleistungen. Vertragspartnerin ist stets die GS Group AG.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§ 2 Leistungsbeschreibung
GS Group AG bietet KI-gestützte Finanzanalysen für Unternehmen an:
- Quick Check (kostenlos): Basierend auf 7 Eingabefeldern, sofortige Analyse ohne Login
- Tiefe Analyse (9.90 €): 14 Eingabefelder inkl. Vorjahresvergleich, 4 Subscores, Login erforderlich
- Startup Finanzplan (14.90 €): 12-Monats-Projektion, 5 Länder, Lohnkostenkalkulator, Login erforderlich
- Expert Analyse (19.90 €): Dokumenten-Upload, DuPont-Analyse, Kreditrating, Login erforderlich
Die Analysen werden ausschliesslich auf Basis der vom Nutzer selbst eingegebenen oder hochgeladenen Daten durch Künstliche Intelligenz (Claude von Anthropic) erstellt. GS Group AG erhebt, prüft oder verifiziert die eingegebenen Daten zu keinem Zeitpunkt und nimmt keinerlei Einfluss auf deren Inhalt.
Die erzeugten Analysen und Berichte dienen ausschliesslich der allgemeinen Orientierung und Entscheidungsunterstützung. Sie stellen keine Steuer-, Rechts-, Anlage- oder Unternehmensberatung dar und ersetzen diese nicht.
§ 3 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch Auswahl der gewünschten Analyse, Abschluss des Zahlungsvorgangs via Stripe und Bestätigung der Bestellung zustande. Financial Health Check behält sich vor, eine Bestellung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Registrierte Nutzer werden über wesentliche Änderungen per E-Mail informiert. Die weitere Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der geänderten AGB gilt als Zustimmung.
§ 4 Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die Abrechnung erfolgt als Einmalzahlung — es gibt keine automatischen Folgekosten oder Abonnements.
Die Zahlung erfolgt ausschließlich über den Zahlungsdienstleister Stripe. Akzeptierte Zahlungsmethoden: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), SEPA-Lastschrift sowie weitere von Stripe unterstützte Methoden.
Kartendaten werden zu keinem Zeitpunkt auf unseren Servern gespeichert. Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich durch Stripe, Inc. (PCI-DSS Level 1 zertifiziert).
§ 5 Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Bei digitalen Inhalten erlischt dieses Recht gemäss Art. 16 lit. m der EU-Verbraucherrechterichtlinie (2011/83/EU), wenn:
- der Verbraucher vor Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Ausführung sofort beginnt, und
- er seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert, und
- die digitale Leistung (der Analysebericht) vollständig erbracht wurde.
Der Nutzer gibt diese Zustimmung ausdrücklich beim Abschluss des Kaufvorgangs ab. Mit Abschluss der Zahlung und Erzeugung des Analyseberichts gilt die Leistung als vollständig erbracht. Ein Widerrufsrecht besteht ab diesem Zeitpunkt nicht mehr. Für Nutzer mit Wohnsitz in der Schweiz besteht nach Schweizer Obligationenrecht (OR) kein gesetzliches Widerrufsrecht für sofort erbrachte digitale Leistungen. Unternehmer haben grundsätzlich kein Widerrufsrecht.
§ 6 Rückerstattungen und Rückbuchungen
6.1 Grundsatz: Kein Anspruch auf Rückerstattung
Da es sich bei den angebotenen Analysen um sofort erbrachte digitale Leistungen handelt, besteht nach vollständiger Erbringung der Leistung grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises. Dies gilt insbesondere dann, wenn der Nutzer mit dem Inhalt der Analyse unzufrieden ist, da die Qualität der Ausgabe unmittelbar von der Qualität und Richtigkeit der eingegebenen Daten abhängt, für die allein der Nutzer verantwortlich ist.
6.2 Ausnahme: Technischer Fehler
Lediglich im Fall eines nachweislichen technischen Fehlers auf Seiten von GS Group AG — d. h. wenn trotz erfolgter Zahlung kein Analysebericht erzeugt wurde — wird eine Rückerstattung oder ein erneuter Analyseversuch angeboten. Der Nutzer hat den Fehler innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum unter Angabe der Transaktionsdetails per E-Mail an she@fin.healthcare zu melden.
6.3 Unberechtigte Rückbuchungen (Chargebacks)
Der Nutzer verpflichtet sich, bei Streitigkeiten über eine Zahlung zunächst den Kontaktweg über she@fin.healthcare zu nutzen, bevor er eine Rückbuchung (Chargeback) über seinen Zahlungsdienstleister oder sein Kreditkartenunternehmen einleitet. Bei einer unberechtigten Rückbuchung — insbesondere wenn die Leistung nachweislich erbracht wurde — behält sich GS Group AG vor, die entstandenen Bearbeitungsgebühren (typischerweise 15–25 € pro Vorgang, die Stripe dem Anbieter in Rechnung stellt) sowie einen Verwaltungsaufwand in Rechnung zu stellen und den Sachverhalt zu dokumentieren und zu widersprechen.
6.4 Missbrauch und betrügerische Zahlungen
Bei Verdacht auf Nutzung gestohlener Zahlungsmittel, Identitätsbetrug oder sonstigem Missbrauch behält sich GS Group AG vor, den Zugang zum Konto sofort zu sperren, den Sachverhalt den zuständigen Behörden zu melden und zivilrechtliche Ansprüche geltend zu machen.
§ 7 Verfügbarkeit der Plattform
GS Group AG bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform, übernimmt jedoch keine Garantie für eine ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungsarbeiten, technische Störungen, Serverausfälle oder Ausfälle von Drittanbietern (insbesondere der KI-Dienste von Anthropic oder des Zahlungsdienstleisters Stripe) können die Verfügbarkeit vorübergehend einschränken.
Bei einem Ausfall zum Zeitpunkt einer bezahlten Analyse, bei dem die Leistung nicht erbracht werden konnte, wird dem Nutzer auf Anfrage eine erneute Durchführung oder eine Rückerstattung angeboten (siehe § 6.2). Ein weitergehender Anspruch auf Schadensersatz wegen Nichtverfügbarkeit besteht nicht.
§ 8 Nutzerkonto
Für kostenpflichtige Analysen ist ein Benutzerkonto erforderlich. Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinen Dritten Zugang zu gewähren. Bei Verdacht auf Missbrauch ist der Nutzer verpflichtet, uns unverzüglich zu benachrichtigen.
Wir behalten uns vor, Benutzerkonten bei Verstoss gegen diese AGB oder bei missbräuchlicher Nutzung zu sperren oder zu löschen.
§ 9 Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung
9.1 Nutzereingaben — Keine Verantwortung für Eingabedaten
Sämtliche in das System eingegebenen oder hochgeladenen Daten (Finanzkennzahlen, Dokumente, Unternehmensinformationen) werden ausschliesslich vom Nutzer selbst bereitgestellt. GS Group AG erhebt, prüft, validiert oder verändert diese Daten zu keinem Zeitpunkt. Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der von ihm eingegebenen Daten.
9.2 Keine Haftung für Analyseergebnisse
Die durch das System erzeugten Analysen, Berichte, Scores, Kennzahlen, Prognosen und Empfehlungen basieren ausschliesslich auf den vom Nutzer eingegebenen Daten und werden automatisiert durch ein KI-Sprachmodell generiert. Da Financial Health Check die Eingabedaten weder überprüft noch beeinflusst, übernimmt der Anbieter keinerlei Verantwortung oder Haftung für:
- die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der erzeugten Analysen,
- Fehler oder Ungenauigkeiten in den Ausgaben, die auf fehlerhaften oder unvollständigen Eingabedaten beruhen,
- wirtschaftliche, finanzielle oder sonstige Schäden, die durch Nutzung oder Vertrauen auf die Analyseergebnisse entstehen,
- Entscheidungen jeglicher Art, die der Nutzer auf Basis der Ergebnisse trifft.
9.3 Kein Ersatz für professionelle Beratung
Die Ergebnisse des Systems stellen ausdrücklich keine Steuerberatung, Rechtsberatung, Anlageberatung, Wirtschaftsprüfung oder sonstige regulierte Beratungsleistung dar. Für alle finanziellen, steuerlichen oder rechtlichen Entscheidungen ist zwingend eine qualifizierte Fachperson (Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwalt, Finanzberater) beizuziehen.
9.4 Allgemeine Haftungsbeschränkung
Die Haftung von GS Group AG ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und auch dann nur in Höhe des vorhersehbaren, typischen Schadens. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
§ 10 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.
§ 11 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail-Adresse lautet: she@fin.healthcare.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Streitigkeiten empfehlen wir zunächst den direkten Kontakt per E-Mail.
§ 12 Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht, insbesondere das Obligationenrecht (OR), unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und unter Ausschluss der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechts (IPRG).
Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU/EWR gelten daneben zwingende Verbraucherschutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaates, soweit diese einen weitergehenden Schutz gewähren.
Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Zürich, Schweiz. Gegenüber Verbrauchern gilt dieser Gerichtsstand nur, soweit er gesetzlich zulässig ist.
§ 13 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an: